Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig
Odin IPTV är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss. Vi ansvarar för att behandlingen sker enligt gällande lagstiftning.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla och administrera våra tjänster:

Identitets- och kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och i vissa fall telefonnummer.

Kontoinformation: Användarnamn, orderhistorik och prenumerationsstatus.

Teknisk data: IP-adress, enhetstyp och inloggningsloggar (för säkerhet och felsökning).

Betalningsinformation: Transaktionsreferenser (vi lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter; dessa hanteras av krypterade betalningsleverantörer).

3. Syfte och laglig grund för behandling
Vi behandlar din data baserat på följande grunder:

Fullgörande av avtal: För att kunna leverera din beställning, hantera din prenumeration och ge kundsupport.

Berättigat intresse: För att säkra våra system mot missbruk och för att förbättra våra tjänster.

Rättslig förpliktelse: För att följa bokföringslagar och andra lagstadgade krav.

4. Hur länge sparar vi din data?
Vi sparar dina personuppgifter så länge de behövs för att uppfylla syftet med behandlingen:

Kundkonto: Uppgifter sparas så länge du har en aktiv prenumeration.

Inaktiva konton: Om du avslutar din tjänst raderas dina uppgifter efter 12 månader, förutsatt att de inte behöver sparas av bokföringstekniska skäl.

Säkerhetsloggar: Raderas eller anonymiseras normalt efter 30–90 dagar.

5. Delning av information till tredje part
Vi säljer aldrig din personliga information till tredje part. Vi delar endast data med betrodda partners som är nödvändiga för drift av tjänsten:

Betalningsleverantörer: För att genomföra säkra transaktioner.

IT-infrastruktur: Leverantörer av servrar och databaser som krävs för tjänstens drift.

Myndigheter: Endast om vi är juridiskt skyldiga enligt lag eller domstolsbeslut.

6. Dina rättigheter
Du har enligt GDPR följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till tillgång: Du kan begära ett utdrag av de uppgifter vi har om dig.

Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktig information korrigeras.

Rätt till radering (“Rätten att bli glömd”): Du kan begära att vi raderar dina uppgifter (förutsatt att vi inte har laglig skyldighet att spara dem).

Rätt till begränsning: Du kan invända mot att vi använder dina uppgifter för exempelvis marknadsföring.

7. Datasäkerhet
Vi använder moderna säkerhetsmetoder, inklusive SSL/TLS-kryptering och strikta åtkomstkontroller, för att förhindra att obehöriga får tillgång till din information. Vi övervakar ständigt våra system för att identifiera och åtgärda eventuella sårbarheter.

8. Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Vid betydande ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett tydligt meddelande på vår webbplats.

Kontakt
Om du har frågor om dina rättigheter eller hur vi hanterar din data, vänligen kontakta vår kundtjänst eller personuppgiftsansvarig via vår officiella webbplats.